Преимуществом банка является его широкая филиальная сеть. При этом, учреждение строго придерживается основного правила, установленного для нерезидентов — 17 дней пребывания в Узбекистане.
Банк клиентоориентированный. Сайт имеет русскоязычную версию. Выпущено удобное мобильное приложение. Для нерезидентов предусмотрена внутрибанковская конвертация. Необходимо отметить, что на сегодня банк не работает с платежным сервисом KoronaPay.
Банк предлагает широкий спектр карт 4 платежных систем: UzCard и Humo — в сумах, Visa — в долларах, Mastercard — в евро.
Российским гражданам, в большинстве случаев, кредитная организация открывает 2 вида карт:
У «Капиталбанка» есть удобное свое мобильное приложение, личный кабинет и приложение Apelsin, через которое можно пополнять баланс телефона, переводить средства с карты на карту. Есть возможность открыть виртуальные карты — это бесплатно. Нет депозита и платы за обслуживание.