Коротко: С 22 апреля 2026 года банковские приложения в Узбекистане сверяют номер телефона с ПИНФЛ владельца карты, требуют биометрию при привязке карты и входе с нового устройства. Иностранцу нужна узбекская SIM-карта, оформленная на него; карта в банкоматах и терминалах продолжает работать.
Что изменилось
С 22 апреля 2026 года в Узбекистане действуют новые антифрод-правила для банковских приложений, платёжных сервисов и операторов. Их подробно изложило издание Gazeta.uz. Главное:
- приложения проверяют, что номер телефона соответствует ПИНФЛ владельца карты;
- при несовпадении доступ и онлайн-платежи на новом устройстве ограничиваются, но карты в банкоматах и терминалах работают;
- привязка карты и вход с нового устройства требуют биометрии;
- приложение не работает во время аудио- и видеозвонка;
- банки обнаруживают программы удалённого доступа вроде AnyDesk и TeamViewer;
- привязывать можно только свои карты и карты близких родственников.
Для иностранцев с чужим или не зарегистрированным на них номером возможны трудности.
Что это значит для россиянина
- SIM-карта. Нужна узбекская SIM-карта, оформленная на ваше имя. Условия оформления уточняйте у мобильного оператора.
- ПИНФЛ. Номер выдают центры госуслуг и миграционные отделы МВД. Инструкция — в статье ПИНФЛ для иностранца.
- Совпадение. Номер телефона должен быть привязан к вашему ПИНФЛ в системе.
- Биометрия. При входе с нового устройства приложение запросит биометрическую проверку.
Иногда пишут, что к приложению можно привязать российский номер. Правила 2026 года этого не предусматривают: ориентируйтесь на узбекский номер на ваше имя.
Как проверить, всё ли работает
- Откройте приложение на телефоне, где вставлена нужная SIM-карта.
- Убедитесь, что приложение просит вход по тому же номеру, который записан в банке.
- Если приложение не пускает, обратитесь в поддержку банка; для иностранцев там могут запросить паспорт и ПИНФЛ.
- В банкомате и терминале карта должна работать независимо от приложения.
Как это выглядит в банках
| Банк | Что известно |
|---|---|
| Uzum Bank | приложение требует узбекский номер, ПИНФЛ и биометрию |
| Anorbank | карту оформляют в приложении резиденты, нерезидентам чаще нужен визит |
| TBC Bank | действуют общие правила: номер должен совпадать с ПИНФЛ владельца |
| НБУ | приложение Milliy выпускает виртуальные карты |
| Asia Alliance Bank | приложение Alliance Pay на русском |
Статистика мошенничества
ЦБ Узбекистана сообщил, что в первом полугодии 2026 года антифрод-системы банков предотвратили около 18,1 млн мошеннических операций на 461,9 млрд UZS. Доступ ограничен примерно с 1,28 млн устройств. Больше всего по сумме заблокировали НБУ (186,7 млрд) и TBC Bank (175,5 млрд). Эти цифры объясняют, почему правила стали жёстче. Новость есть и на нашем сайте: «Банки заблокировали 18 млн мошеннических операций».
Что делать, если приложение не пускает
- Проверьте, что SIM-карта оформлена на вас и ваш ПИНФЛ указан правильно.
- Выйдите из звонка и закройте программы удалённого доступа.
- Повторите вход и пройдите биометрию.
- Обратитесь в поддержку банка или в отделение с паспортом.
- Пока приложение недоступно, пользуйтесь картой в банкоматах и терминалах.
Советы для тех, кто только приехал
- Если вы приехали на короткий срок и не собираетесь оформлять узбекскую SIM-карту, пользуйтесь картой в терминалах и наличными, а приложения не рассматривайте как обязательное условие.
- Если вы остаётесь надолго, оформите регистрацию, ПИНФЛ и SIM-карту в первые дни: как открыть счёт.
- Не передавайте коды из SMS и не разрешайте удалённый доступ к телефону.
Что значит «совпадение номера и ПИНФЛ»
Приложение сравнивает номер телефона, с которого вы входите, с данными владельца карты. Если номер оформлен на другого человека или не связан с вашим ПИНФЛ, система считает вход подозрительным. Поэтому недостаточно просто купить SIM-карту: она должна быть зарегистрирована на вас. Иностранцу с чужим или не зарегистрированным на него номером возможны трудности.
Что ограничивается, а что работает
| Операция | Если номер не совпадает с ПИНФЛ |
|---|---|
| Оплата картой в терминале | работает |
| Снятие в банкомате | работает |
| Вход в приложение с нового устройства | ограничен |
| Онлайн-платежи на новом устройстве | ограничены |
| Привязка карты | требует биометрии |
Как подготовиться к поездке
- Заранее решите, нужна ли вам узбекская SIM-карта: если вы остаётесь надолго, оформите её на своё имя.
- Получите ПИНФЛ до визита в банк: инструкция.
- Не устанавливайте программы удалённого доступа и не разговаривайте по видеосвязи во время работы в банковском приложении: приложение откажет в работе.
- Сохраните данные карты и номер поддержки банка в заметках.
Безопасность
Не сообщайте посторонним коды из SMS, не разрешайте удалённый доступ к телефону и не привязывайте чужие карты. Это базовые правила, и они совпадают с требованиями банков. Новые ограничения направлены на борьбу с мошенничеством: ЦБ сообщал о 18,1 млн заблокированных операций в первом полугодии 2026 года.
Короткий словарь
- Антифрод — система банка, которая ищет подозрительные операции и входы.
- Биометрия — подтверждение личности по лицу или отпечатку.
- P2P — перевод с карты на карту между людьми.
- 3-D Secure — дополнительное подтверждение онлайн-платежа кодом из SMS. У Asia Alliance Bank оно бесплатно при подключённых SMS-уведомлениях.
Что делать иностранцу без узбекской SIM-карты
Если вы приехали ненадолго, приложение вам не обязательно. Карта продолжает работать в банкоматах и терминалах, а данные об операциях можно получать в SMS. Если нужен доступ к приложению, оформите SIM-карту на себя и убедитесь, что оператор передал ваш ПИНФЛ. При затруднениях обратитесь в поддержку банка с паспортом и ПИНФЛ.
Что проверить в приложении банка
- Установлено ли приложение из официального магазина: App Store, Google Play или AppGallery.
- Совпадает ли номер телефона с тем, который указан в банке.
- Включена ли биометрия на устройстве.
- Нет ли активного звонка и установленных программ удалённого доступа.
- Есть ли у вас доступ к SMS на нужный номер.
Если что-то из этого не выполняется, приложение может отказать в доступе, хотя карта продолжает работать в банкоматах и терминалах.
Куда обращаться за помощью
Если приложение не работает после проверки всех шагов, позвоните в службу поддержки банка. Заранее подготовьте паспорт, ПИНФЛ и номер телефона, который указан в банке. Если вы находитесь в Ташкенте, можно зайти в отделение: сотрудники проверят данные и подскажут, как связать номер с ПИНФЛ.
Итог
Правила 2026 года нацелены на защиту клиентов, но создают сложности для иностранцев: нужны узбекский номер, ПИНФЛ и биометрия. Подготовьтесь заранее.
Частые вопросы
Нужна ли узбекская SIM-карта для банковского приложения?
Практически да. С 22 апреля 2026 года приложения сверяют номер телефона с ПИНФЛ владельца карты. Номер должен быть оформлен на вас.
Что будет, если номер не совпадает с ПИНФЛ?
Доступ и онлайн-платежи на новом устройстве ограничиваются. Сама карта в банкоматах и терминалах продолжает работать.
Можно ли привязать чужую карту?
Привязывать можно только свои карты и карты близких родственников.
Почему приложение не работает во время звонка?
Это антифрод-мера: приложение блокируется во время аудио- и видеозвонка и при обнаружении программ удалённого доступа вроде AnyDesk и TeamViewer.
Можно ли использовать российский номер?
Иногда пишут о привязке российского номера, но по правилам 2026 года номер должен соответствовать ПИНФЛ владельца карты. Российский номер не подходит, если он не связан с вашим ПИНФЛ.
Читайте также
Как открыть счёт и карту в Узбекистане россиянину: инструкция
Пошаговая инструкция для россиян: документы, ПИНФЛ, регистрация, сроки пребывания и требования банков. Что можно сделать удалённо, а что только лично.
ПИНФЛ в Узбекистане для иностранцев: где и как получить
Что такое ПИНФЛ, чем он отличается от ИНН, где иностранцу его получить, какие документы нужны и зачем он банкам и банковским приложениям в 2026 году.
Uzcard и Humo: чем отличаются карты и что выбрать россиянину
Чем отличаются Uzcard и Humo, какие банки выпускают обе сети, как выбрать карту россиянину и что делать с UnionPay, Alipay+ и виртуальными картами.